Idle Crystal CorpIdle Crystal Corp / ASSISTANCE
Parlons de votre question.
Une difficulté, un achat ou une suggestion ? Contactez directement le support de Idle Crystal Corp.
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Le contact direct.
aurelien.leleu78@gmail.comIndiquez votre appareil, la version du système, la version de l’application et les étapes pour reproduire le problème. Une capture d’écran peut être utile.
Masquez les données personnelles et les informations de paiement inutiles.
Ouvrir un ticket GitHubLes tickets GitHub sont publics. N’y joignez jamais une facture, des coordonnées bancaires ou une sauvegarde personnelle.
Questions fréquentes
Faut-il payer ou regarder des publicités pour avancer ?
Non. Tous les contenus sont accessibles sans achat ni publicité. Les achats et annonces récompensées servent uniquement à accélérer la progression.
Mon achat n’apparaît pas. Que faire ?
Ne l’achetez pas une seconde fois. Pour un non-consommable, essayez « Boutique → Restaurer mes achats ». Contactez ensuite le support avec le reçu Apple correspondant, en masquant les informations inutiles.
Puis-je jouer sur plusieurs appareils avec la même partie ?
La sauvegarde est locale et aucun compte joueur n’est requis. La synchronisation de progression entre appareils n’est pas annoncée.
Aucune publicité n’est disponible. Est-ce bloquant ?
Non. La disponibilité dépend du fournisseur et des plafonds quotidiens. Vous pouvez continuer à jouer sans annonce.